當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球最重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，黨中央、國務(wù)院高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作出了一系列重大決策部署。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球未來的發(fā)展方向，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。
在此背景下，許多企業(yè)的董事會(huì)及高管團(tuán)隊(duì)期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?yàn)楣編硇省?chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，卻往往出現(xiàn)以下錯(cuò)誤的認(rèn)知，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作層層受挫甚至一無所獲。
01
組建一個(gè)IT部門就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？答案是否定的。首先，企業(yè)數(shù)字化的本質(zhì)是商業(yè)賦能，賦能的手段可能會(huì)用到技術(shù)的體系或方法，IT部門是需要輸入來產(chǎn)生執(zhí)行和輸出的，如果指望IT部門來引領(lǐng)商業(yè)，這是本末倒置的；另外，企業(yè)的數(shù)字化是一套系統(tǒng)工程，牽涉的部門、環(huán)節(jié)、資源非常多，它最大的挑戰(zhàn)不是技術(shù)，而是思路的轉(zhuǎn)變以及做這件事情的決心，只有高層堅(jiān)定決心并全力推進(jìn)，后面的工作才能順暢。
02
這樣的誤區(qū)也很常見，對(duì)于企業(yè)的系統(tǒng)而言，不同的系統(tǒng)有各自的范圍邊界，即便系統(tǒng)之間可能會(huì)通過接口來打通信息傳遞的橋梁，但這也只是在一定程度上而已，系統(tǒng)越多，反而可能會(huì)造成信息孤島與信息冗余，導(dǎo)致增本降效，所以數(shù)字化不是簡(jiǎn)單的通過系統(tǒng)的數(shù)量衡量，有的時(shí)候多就是少，少就是多。
03
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)周期較長的工作，作為一場(chǎng)技術(shù)變革勢(shì)力，它正在不斷向各個(gè)行業(yè)滲透，那些變革較慢的企業(yè)將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸處于劣勢(shì)。
政府的數(shù)字化打造將提高政府民生服務(wù)的效率和質(zhì)量；金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化變革將為消費(fèi)者提供 更加便捷的支付體驗(yàn)及個(gè)性化金融產(chǎn)品；高等院校的數(shù)字化發(fā)展幫助高校研發(fā)更加契合學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)校教學(xué)的專業(yè)課程，培養(yǎng)社會(huì)人才。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期、浩大的工程，企業(yè)及各類機(jī)構(gòu)更應(yīng)該盡早布局。
04
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智能化和差異化。智能化是為了建立數(shù)字化業(yè)務(wù)流程，提升用戶體驗(yàn)，提高服務(wù)效率；差異化的目的是利用業(yè)務(wù)重構(gòu)與創(chuàng)造新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式為客戶提供更好的體驗(yàn)、服務(wù)和產(chǎn)品。
從服務(wù)客戶和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的角度來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)規(guī)模并沒有直接關(guān)系，要想在不斷變化的市場(chǎng)中生存下去，就需要改變傳統(tǒng)的管理和營銷思路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路。
小微企業(yè)在面對(duì)數(shù)字化浪潮時(shí)，如果未能及時(shí)部署戰(zhàn)略并實(shí)施，在未來將會(huì)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。相反，如果小微企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，及時(shí)把握商機(jī)，同時(shí)利用企業(yè)“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)，快速調(diào)整市場(chǎng)方向，可能比大企業(yè)反應(yīng)更快，早一步搶占市場(chǎng)有利位置。
05
一些處于行業(yè)領(lǐng)先位置的大型企業(yè)，目前仍采用傳統(tǒng)、落后的生產(chǎn)經(jīng)營模式，雖具有一定資源優(yōu)勢(shì)，但這種優(yōu)勢(shì)是極其有限的，且數(shù)據(jù)資源得不到有效的應(yīng)用，數(shù)據(jù)之間存在孤島，遇到發(fā)展瓶頸，就很難攻破。
在以往標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)時(shí)代，企業(yè)搶占市場(chǎng)依靠的是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和拓寬銷售渠道。但現(xiàn)在客戶需求“千人千面”，對(duì)不同客戶都需要制定個(gè)性化的服務(wù)，即使某些大型企業(yè)為客戶提供了個(gè)性化服務(wù)，其實(shí)成本也是相當(dāng)大的。因此，行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)也需要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡，以較少的成本創(chuàng)造更多的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程絕不是一蹴而就的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)往往就是一個(gè)“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的過程。致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP以組織架構(gòu)能力、流程能力、業(yè)務(wù)定制能力、連接能力、數(shù)據(jù)能力，以及協(xié)同云平臺(tái)提供的低代碼開發(fā)能力，幫助各行業(yè)企業(yè)快速構(gòu)建核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，成就高績(jī)效組織。
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