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公司動(dòng)態(tài)
中國企業(yè)家雜志對(duì)話王文京:企業(yè)如何成功推進(jìn)AI應(yīng)用落地
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不同于“線性外推”或者“攀登雪山”的論述,用友董事長兼CEO王文京形容技術(shù)變化更像是“浪潮”,“只把握住一次機(jī)會(huì)是不夠的,要像沖浪運(yùn)動(dòng)員一樣,持續(xù)地把握住每一次大的浪潮機(jī)會(huì)”。


▎AI是當(dāng)下最大的技術(shù)浪潮。


2023年2月,ChatGPT發(fā)布不久,王文京把公司全體干部召集到一起,專門開了一個(gè)AI專題會(huì),明確要把AI戰(zhàn)略快速落實(shí)到公司產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)運(yùn)營,以及公司內(nèi)部管理工作中。


兩年后的2025年春節(jié),DeepSeek爆火,王文京判斷,中國企業(yè)正由AI普及教育階段,進(jìn)入到AI普及應(yīng)用階段。對(duì)于一家企業(yè)軟件服務(wù)商來說,這場浪潮里最大的機(jī)遇在應(yīng)用領(lǐng)域。


今年初,用友在推動(dòng)“AI至上”戰(zhàn)略的同時(shí),基于其全新一代產(chǎn)品——用友BIP(數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)),推出了“用友BIP企業(yè)AI”,作為一個(gè)豐富的AI產(chǎn)品矩陣,其中包括覆蓋企業(yè)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營的各種智能體,也就是各類企業(yè)應(yīng)用級(jí)Agent,比如幫助HR面試的AI招聘Agent、減少庫存與浪費(fèi)的銷售預(yù)測庫存健康A(chǔ)gent。


6月初,《中國企業(yè)家》和王文京在北京用友總部進(jìn)行了一次深度交流,以下是此次對(duì)話的核心要點(diǎn):


① 企業(yè)要應(yīng)用AI,并不是為了趕一個(gè)熱潮,而要給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

② 基座的大模型能力要和企業(yè)具體的業(yè)務(wù)及管理場景結(jié)合落地,這中間就需要智能化的軟件。

③ 現(xiàn)在AI倒逼企業(yè),必須要把數(shù)據(jù)質(zhì)量做好,反過來又促使企業(yè)重新認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)治理的重要性,推動(dòng)越來越多的企業(yè)做數(shù)據(jù)治理。

④ 用友在新一代產(chǎn)品用友BIP的研發(fā)打造上,累計(jì)投入已超100億元人民幣。這盡管階段性對(duì)用友當(dāng)期的成本、利潤帶來相應(yīng)的壓力,但我們認(rèn)為這個(gè)戰(zhàn)略的選擇和投入是正確的,也是必須的。

⑤ 每一個(gè)浪潮來了以后,你必須洞察到,而且要把握住,把浪潮的機(jī)會(huì)形成企業(yè)的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)能力、組織能力,然后借浪潮形成一個(gè)新的發(fā)展。

 均強(qiáng)模型就是,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,不能只是一個(gè)方面強(qiáng),而是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方面都要比較強(qiáng),不能只是單項(xiàng)冠軍,要做全能冠軍。

⑦ 智能化是中國企業(yè)軟件廠商實(shí)現(xiàn)超越歐美同行的一次機(jī)會(huì),就像中國的智能汽車、新能源汽車(實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先)一樣。


01、中國企業(yè)的AI普及應(yīng)用將走在全球前列


《中國企業(yè)家》:在今年DeepSeek帶來的AI熱潮中,你感受到什么?


王文京:前兩年,中國企業(yè)主要在AI普及教育階段,從今年DeepSeek開始,AI進(jìn)入到各行各業(yè)普及應(yīng)用的階段,我們的感受是,中國企業(yè)的AI普及應(yīng)用,將走到全球前列。


《中國企業(yè)家》:你判斷的依據(jù)是什么?


王文京:依據(jù)有三個(gè):第一,中國各行各業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),對(duì)于AI應(yīng)用的積極擁抱,企業(yè)從上到下,從企業(yè)董事長到最基層的員工,都很自主地在應(yīng)用AI;第二,中國各級(jí)政府,從中央政府到地方政府對(duì)AI應(yīng)用的積極推動(dòng);第三,中國在大模型等AI底層技術(shù)上的突破。這三個(gè)力量結(jié)合在一起,中國企業(yè)的AI普及應(yīng)用一定會(huì)走到全球的最前面。



在普及應(yīng)用階段,企業(yè)最關(guān)心AI怎么成功落地。企業(yè)要應(yīng)用AI,目標(biāo)包括三個(gè)方面:第一,增效降本,這是目前最普遍的;第二,精準(zhǔn)運(yùn)營,提高企業(yè)的市場響應(yīng)能力,提高經(jīng)營效益,比如通過銷售預(yù)測與產(chǎn)銷協(xié)同,提高企業(yè)ROI;第三,風(fēng)險(xiǎn)管控,比如對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)的智能化審核,對(duì)資金付款的智能化管控等。


企業(yè)要應(yīng)用AI,并不是為了趕一個(gè)熱潮,而是要給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。


《中國企業(yè)家》:你們是第一家接入DeepSeek企業(yè)軟件廠商嗎?之前也接入過其他的大模型嗎


王文京:是的,我們現(xiàn)在的策略是多基座大模型,也就是說對(duì)接幾個(gè)主流的大模型,像通義千問、豆包等也都是對(duì)接的,不只是DeepSeek,因?yàn)椴煌哪P透饔袃?yōu)勢,要根據(jù)具體的應(yīng)用需求而定。所以,我們產(chǎn)品中有一層,負(fù)責(zé)調(diào)用不同的基座大模型。


《中國企業(yè)家》:們是要扮演一個(gè)轉(zhuǎn)化器的角色,要把模型的力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)可以用的工具


王文京:是的,這就是企業(yè)軟件和企業(yè)服務(wù)廠商特別好的一個(gè)機(jī)會(huì)。基座大模型能力要和企業(yè)的具體業(yè)務(wù)及管理場景結(jié)合落地,這中間就需要智能化的軟件。


我們從2017年開始戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)打造了新一代企業(yè)軟件——用友BIP,其中包括三個(gè)方面的服務(wù):企業(yè)的流程服務(wù)、企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)的智能服務(wù)。因?yàn)橐袮I落到企業(yè)具體的業(yè)務(wù)場景,就涉及到企業(yè)的流程、數(shù)據(jù),不只是AI技術(shù)本身,而是要把這三個(gè)結(jié)合在一起,所以我們向企業(yè)提供的是流程、數(shù)據(jù)、AI原生一體的服務(wù),這也是用友一個(gè)重要的優(yōu)勢。


實(shí)際上,在智能服務(wù)這一塊,我們不只是今年DeepSeek之后才有的,用友在多年前啟動(dòng)研發(fā)BIP的時(shí)候,就研發(fā)了智能平臺(tái),并利用當(dāng)時(shí)的AI技術(shù)就實(shí)現(xiàn)了一些智能化的應(yīng)用。


02、AI倒逼企業(yè)重視數(shù)據(jù)治理


《中國企業(yè)家》:現(xiàn)在有很多企業(yè)開始買DS一體機(jī),認(rèn)為一體機(jī)能夠解決所有問題,從你的專業(yè)角度看,怎么評(píng)價(jià)這種法?


王文京:AI要在企業(yè)成功落地,僅靠買一體機(jī)是不夠的。因?yàn)槠髽I(yè)應(yīng)用AI要解決的是企業(yè)具體的業(yè)務(wù)問題和管理問題,所以購買一體機(jī)或者對(duì)接大模型只是其中的一步,還需要做兩件事:


第一,企業(yè)的數(shù)據(jù)治理和知識(shí)治理工作。AI熱潮下,所有企業(yè)都意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。要解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題,必須要做數(shù)據(jù)治理。企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的運(yùn)營是現(xiàn)在大模型能產(chǎn)生作用的另一個(gè)重要領(lǐng)域,它可以賦能企業(yè)各個(gè)崗位的員工,以提高效率。同樣,要利用大模型運(yùn)營好企業(yè)的知識(shí),還需要做知識(shí)治理。



第二,應(yīng)用或者升級(jí)到面向企業(yè)數(shù)智化的新一代企業(yè)軟件。今天,企業(yè)都有不同類型的軟件在應(yīng)用,但要落地應(yīng)用AI,需要具有大模型能力的新一代企業(yè)軟件做支撐。


《中國企業(yè)家》:實(shí)際上,過去仍有很多企業(yè)的數(shù)字化治理并沒有完成,有沒有可能,現(xiàn)在這些企業(yè)能借這一波智能化的浪潮,反過來提升自身的數(shù)字化能力?


王文京:確實(shí)是這樣。一些領(lǐng)先的企業(yè)在很多年前就開展數(shù)據(jù)治理、知識(shí)治理了,但更多的企業(yè)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和重視還不夠。要做好數(shù)字化、智能化,一個(gè)重要的基礎(chǔ)工作就是數(shù)據(jù)治理,就像當(dāng)年很多企業(yè)信息化時(shí)重要的基礎(chǔ)工作流程梳理一樣。現(xiàn)在,AI倒逼大家,必須要把數(shù)據(jù)質(zhì)量做好,反過來又促使很多企業(yè)重新認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)治理的重要性,也推動(dòng)了越來越多的企業(yè)做數(shù)據(jù)治理


我們的感受很明顯,今年春節(jié)后,用友BIP數(shù)據(jù)平臺(tái)的銷售增長就很好,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)重視數(shù)據(jù)治理了,而這就需要平臺(tái)做支撐,所以也帶動(dòng)了企業(yè)軟件的升級(jí)換代。


《中國企業(yè)家》:數(shù)據(jù)治理的工作到底該怎么組織和實(shí)現(xiàn)?


王文京:所謂的數(shù)據(jù)治理,就是讓企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量持續(xù)迭代和優(yōu)化。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要重視,在重視的基礎(chǔ)上,建議三個(gè)方面著手去做。


第一,企業(yè)要成立一個(gè)數(shù)據(jù)治理、知識(shí)治理的常設(shè)組織。這個(gè)組織需要有專職人員,還需要很多跨部門的兼職人員參與進(jìn)來,解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量,以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的監(jiān)管等問題。這個(gè)組織不是階段性組織,而是需要長期存在的。

第二,請一家在數(shù)據(jù)治理方面有經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司,制定和提供咨詢方案。

第三,選擇購買支撐企業(yè)做數(shù)據(jù)治理的平臺(tái)或軟件,幫助企業(yè)做數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營和管理。


03、推出一批垂直的企業(yè)級(jí)Agent


《中國企業(yè)家》:用友也推出了一批Agent

王文京:我們結(jié)合企業(yè)應(yīng)用里的不同場景推出了一批Agent,如財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、營銷以及采購等不同領(lǐng)域的Agent


《中國企業(yè)家》:產(chǎn)品的具體布局和功能價(jià)值是怎樣的


王文京:我們基于用友BIP,有一個(gè)智能化的產(chǎn)品矩陣——用友BIP企業(yè)AI個(gè)大層,分別為平臺(tái)能力層和應(yīng)用服務(wù)層。



平臺(tái)能力層由六部分組成:智能平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、云技術(shù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)大模型。其中,智能平臺(tái)是最核心的,它除了擁有大模型的調(diào)度能力之外,很重要的就是Agent的構(gòu)建能力,企業(yè)內(nèi)各部門可以利用平臺(tái)上的智能體構(gòu)建器去做不同領(lǐng)域智能體的構(gòu)建。


應(yīng)用服務(wù)層分為兩個(gè)小層:通用智能服務(wù)層、專業(yè)領(lǐng)域和行業(yè)的智能服務(wù)層。


通用的智能服務(wù)有四個(gè):一是智友,它實(shí)際就是一個(gè)智能助理;二是智能分析,在這個(gè)服務(wù)中,企業(yè)用得最多的模塊是ChatBI(智能問數(shù))。企業(yè)早年用報(bào)表,后來用看板,現(xiàn)在是交互式的問數(shù),更便捷了;三是友空間,是智能協(xié)同產(chǎn)品;四是友智庫,也叫知識(shí)伴隨,能幫助企業(yè)做知識(shí)資產(chǎn)的運(yùn)營,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)賦能,從而提高員工的工作質(zhì)量和效率。


這四個(gè)通用的智能體服務(wù)在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)部門都可以用。


此外,我們還針對(duì)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域推出了一批專業(yè)領(lǐng)域和行業(yè)的Agent。比如在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的Agent主要基于銷售預(yù)測做產(chǎn)銷協(xié)同,減少貨品的短缺,或者積壓浪費(fèi)。在人力領(lǐng)域里,推出了一個(gè)比較受歡迎的智能服務(wù),叫AI面試,它能大幅度提高企業(yè)面試的效率。


04、堅(jiān)持走難而正確的路


《中國企業(yè)家》:用友服務(wù)了很多大企業(yè)客戶,這對(duì)企業(yè)軟件廠商是一個(gè)特別重要的事但是大企業(yè)客戶各種要求也肯定比較多。


王文京:實(shí)際上,用友從2.0階段(信息化階段)就開始服務(wù)大型企業(yè)客戶了,當(dāng)時(shí)國內(nèi)廠商主要還是做面向中型企業(yè)的ERP產(chǎn)品,用友率先研發(fā)并推出服務(wù)大型企業(yè)信息化的ERP產(chǎn)品——NC,累計(jì)客戶數(shù)超過1萬家。


在那個(gè)時(shí)候,高端企業(yè)軟件(大型企業(yè)ERP軟件)里,真正能跟國際廠商競爭的產(chǎn)品,用友沖到了最前面。如果說,當(dāng)時(shí)我們不做高端,客戶都用SAPOracle的話,那中國企業(yè)在信息化時(shí)代的軟件使用成本會(huì)高很多。


到了數(shù)智化階段,我們陸續(xù)突破了一批更大規(guī)模的大型企業(yè)客戶,比如很多央國企、頭部民企,用新一代的BIP產(chǎn)品成功替換了這些企業(yè)原來使用的國外廠商系統(tǒng)。


大型企業(yè)客戶的要求確實(shí)更高,但我們沒有因?yàn)樗撸筒桓胰プ觥N覀円部偨Y(jié)積累了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)把大型企業(yè)客戶服務(wù)好,主要是三個(gè)方面:第一,產(chǎn)品創(chuàng)新能力要強(qiáng),滿足大型企業(yè)客群的需要;第二,生態(tài)體系要構(gòu)建起來,要和生態(tài)伙伴,尤其是專業(yè)服務(wù)類的伙伴去共同服務(wù)這個(gè)客群;第三,自身組織和運(yùn)營的能力要強(qiáng)。



《中國企業(yè)家》:現(xiàn)在,前沿性的投入有可能會(huì)對(duì)用友的短期業(yè)績形成影響,為什么要這么做?

王文京:用友1988年創(chuàng)立,到今年37我們一直專注信息技術(shù)在企業(yè)和公共組織應(yīng)用,為它們提供相應(yīng)的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。用友1.0時(shí)期提供部門級(jí)財(cái)務(wù)軟件,推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化使自己發(fā)展成為中國最大的財(cái)務(wù)軟件公司。90年代末開始,用友的發(fā)展進(jìn)入第二個(gè)時(shí)期,我們研發(fā)了面向大型和中型企業(yè)的ERP軟件,服務(wù)了200多萬家企業(yè)的信息化建設(shè),成為亞太最大的ERP軟件提供商。因?yàn)樾乱淮鷶?shù)字和智能技術(shù)開始發(fā)展,我們2017開始戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)新一代產(chǎn)——用友BIP,截至目前已累計(jì)投入100人民幣盡管階段性對(duì)我們當(dāng)期的成本、利潤帶來相應(yīng)的壓力,但我們認(rèn)為這個(gè)戰(zhàn)略的選擇和投入是正確的,也是必須的。


《中國企業(yè)家》:這是一條難而正確的路。

王文京:是的。我們在研發(fā)打造新一代產(chǎn)品的時(shí)候,有兩個(gè)重要的目標(biāo):第一,要滿足企業(yè)在數(shù)智化階段全新的要求第二,我們要服務(wù)的不是中國客戶,還要服務(wù)更多的海外客戶,通過新的產(chǎn)品讓中國的企業(yè)走向全球。


05、在海外市場已具有競爭力


《中國企業(yè)家》:用友在出海方面有什么想法?

王文京:用友中國企業(yè)軟件廠商里出海最早的2003年就開始出海了,已經(jīng)20多年,目前海外業(yè)務(wù)從全球化1.0升級(jí)為2.0,服務(wù)的海外客戶區(qū)域從東南亞擴(kuò)展到歐洲、北美、中東和日本到現(xiàn)在為止,用友在海外已設(shè)12個(gè)分支機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)的大型和中型企業(yè)客戶數(shù)量已超過130060%海外本地客戶,40%中企出海客戶。


在全球化2.0階段,用友有四個(gè)方面的發(fā)展:


第一,用友的新一代產(chǎn)品(用友BIP)在全球是有競爭力的,它不僅在中國市場,在海外市場也已開始替換一些SAP、Oracle等歐美廠商的系統(tǒng)。

第二,我們在海外發(fā)展了20多年,是海外業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)最好的中國企業(yè)軟件廠商,我們能更好地為海外客戶服務(wù)。

第三,我們新一代的BIP產(chǎn)品是基于云原生架構(gòu)開發(fā)的,能夠用公有云或者專屬云的方式來部署,這意味著我們可以在中國遠(yuǎn)程幫助海外客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。

第四,我們在新加坡設(shè)有數(shù)據(jù)中心,能滿足海外市場對(duì)于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的要求,可以快速幫助出海中企客戶構(gòu)建數(shù)智化平臺(tái),在中國總部實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理,支撐企業(yè)海外業(yè)務(wù)的建立和擴(kuò)展。


《中國企業(yè)家》:相對(duì)于SAPOracle等國際廠商用友在海外市場的競爭力在哪里?


王文京:主要在兩個(gè)方面第一,新一代產(chǎn)品本身的競爭力在一些應(yīng)用的數(shù)智化創(chuàng)新上我們新一代產(chǎn)品甚至他們SAPOracle更前一些,比如營銷財(cái)務(wù)共享的一些應(yīng)用。


第二,產(chǎn)品的使用成本比國際廠商低一些,我們產(chǎn)品的成本差不多相當(dāng)于國際廠商的2/3,這對(duì)很多客戶有吸引力。


06、“沖浪模型與均強(qiáng)模型”


《中國企業(yè)家》:企業(yè)軟件似乎是技術(shù)變革沖擊來的時(shí)候,站在最前線、最容易受到影響的一個(gè)行業(yè),從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),AI時(shí)代,受到很大影響。你會(huì)焦慮嗎?


王文京:還好。我更愿意正向、積極地去看待這個(gè)事。企業(yè)軟件行業(yè)就是一個(gè)技術(shù)和客戶需求雙重驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。如果消極對(duì)待,可能會(huì)覺得這個(gè)行業(yè)變化太多、太快,挑戰(zhàn)太就會(huì)焦慮。但如果正向看,恰恰是這個(gè)行業(yè)的魅力所在,讓你可以不斷地去創(chuàng)新,有新的發(fā)展,這也是企業(yè)軟件行業(yè)很吸引我的一個(gè)地方。


每一次大的技術(shù)浪潮都會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式,包括對(duì)組織能力提出全新的要求,我經(jīng)常講,它是一個(gè)波浪式的,每浪潮來了以后,你必須洞察到,且把握住,每次浪潮的機(jī)會(huì)形成企業(yè)的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)能力組織能力,然后借浪潮形成一個(gè)新的發(fā)展。對(duì)此,我畫了兩個(gè)企業(yè)發(fā)展的模型圖,就是持續(xù)創(chuàng)新模型和均強(qiáng)發(fā)展模型。




《中國企業(yè)家》:可以展開講講。


王文京:持續(xù)創(chuàng)新這個(gè)模型,也叫沖浪模型。因?yàn)樾录夹g(shù)出現(xiàn)帶來的變革,就像浪潮一樣,一浪接著一浪,這一輪的技術(shù)變革實(shí)現(xiàn)之后,還會(huì)有下一輪的新技術(shù)變革浪潮。所以說不是把握住一次機(jī)會(huì)就可以了,而是要持續(xù)地把握每一次大的浪潮機(jī)會(huì),就像沖浪運(yùn)動(dòng)員一樣這個(gè)浪沖成功之后,下個(gè)浪還會(huì)來,你還得把下一浪沖過來。


到現(xiàn)在,我經(jīng)歷了三個(gè)最大的浪潮(電算化、信息化、數(shù)智化),所以提出了用友發(fā)展的1.0(財(cái)務(wù)軟件時(shí)期)2.0ERP管理軟件時(shí)期)3.0BIP數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)時(shí)期)。“持續(xù)創(chuàng)新用友的核心價(jià)值觀之一,也是我們這個(gè)行業(yè)特性,必須要持續(xù)創(chuàng)新。


均強(qiáng)模型就像木桶理論所揭示的那樣,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,不能只是一個(gè)方面強(qiáng),而是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方面都要比較強(qiáng)比如在產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新客戶與生態(tài)運(yùn)營資產(chǎn)經(jīng)營組織與制度、人才方面都要比較強(qiáng),不能只是單項(xiàng)冠軍,要做全能冠軍,這樣才有能力去迎接一浪一浪的創(chuàng)新要求。




《中國企業(yè)家》:202211月的ChatGPT時(shí)刻到現(xiàn)在你做過的比較艱難的決定是什么?


王文京:不是艱難但是比較重要的決定是,今年年初,我們調(diào)整了公司新階段的發(fā)展愿景,明確為:全球前三的企業(yè)軟件與智能服務(wù)提供商。這次愿景的調(diào)整,專門增加了智能服務(wù)。我們認(rèn)為,未來整個(gè)用友的發(fā)展,除了企業(yè)軟件,還會(huì)有越來越多的智能服務(wù),提供給客戶。


同時(shí),我們也確定了公司新時(shí)期的六個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略:


第一,客戶成功,這是用友發(fā)展最重要的基礎(chǔ)。

第二,生態(tài)共榮,我們要跟生態(tài)伙伴共榮發(fā)展、共贏發(fā)展。

第三,全球市場,我們的目標(biāo)市場不能只是中國市場,還要面向全球。

第四,AI至上,AI是新階段企業(yè)數(shù)智化最核心的、最焦點(diǎn)的技術(shù)。

第五,產(chǎn)品第一,把產(chǎn)品做到更加領(lǐng)先。智能化是中國企業(yè)軟件廠商實(shí)現(xiàn)對(duì)歐美同行超越的一次機(jī)會(huì),就像中國的智能汽車、新能源汽車(實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先)一樣,盡管特斯拉是先行者,但這幾年,中國的電動(dòng)汽車行業(yè)快速進(jìn)步,已經(jīng)走到全球的前列。我們的產(chǎn)品要在已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平的基礎(chǔ)上,利用中國智能化這樣一個(gè)有利的環(huán)境,走到全球的前列去。

第六,交付革新,更多地利用AI技術(shù)來革新軟件和服務(wù)的交付,提高交付質(zhì)量、效率,同時(shí)降低成本。

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