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公司動態(tài)
2018年U8電商“雙十一”期間保駕護航方案出爐啦!
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為保障客戶順利過渡雙十一,用友集團已采取以下措施為客戶保駕護航。

1、近期對服務器進行擴容,重點優(yōu)化了和各平臺的接口,進一步提升系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。

2、在去年雙十一單量峰值的基礎上,進行更大強度的壓力測試。

3、雙十一期間總部相關人員全天候守護。

 

淘寶公告內容整理


根據淘寶發(fā)布公告內容整理, 對U8電商客戶的影響如下:


1. 交易API相關

(1)11.11 00:00~11:11 03:00接口訪問量較高會觸發(fā)系統(tǒng)流控,建議降低調用頻率或3點后再調用

(2)高峰時段00:00 -02:00 批量查詢訂單接口可能存在延時(十分鐘左右),如付款及物流信息獲取不到、交易狀態(tài)不一致等情況。交易最終狀態(tài)以taobao.trade.fullinfo.get為準。雙十一當天的訂單同步任務建議放在凌晨3點以后做,遇到ISP錯誤不要立即重試

2. 分銷API   2018.11.10 23:00:00~2018.11.11 02:00:00-關閉分銷訂單業(yè)務關閉

3. 庫存同步API

2018.11.1023:30:00~2018.11.11 02:00:00)-關閉


雙十一商品操作時間說明:

https://rule.tmall.com/tdetail-8972.htm?spm=a223k.10052707.0.0.683d496dkM87Pg&tag=self

2018年天貓雙十一活動商品庫存操作時間重點說明:
        1)2018/11/10 23:30:00至2018/11/1101:59:59,禁止對商品庫存做任何操作
        2)2018/11/08 00:00:00至2018/11/1123:29:59,禁止全量修改庫存
        3)2018/11/08 00:00:00至2018/11/1123:29:59,禁止對上架商品庫存改小

開放平臺其它API會有相關的流量設置,若在調用API時遇到報流量的錯誤,建議降低調用頻率,稍后再試。

開放平臺所有appkey的流量上限在2018.11.1-2018.11.16期間默認會提高3倍,無需額外申請。


U8操作注意事項


(一)訂單下載:

雙十一之后再將下載頻率改回原值(下載頻率建議20-30分鐘,下載時段淘寶天貓設置為5小時)



(二)截單定時任務


(三)庫存分配、庫存同步


(四)訂單處理

 

(五)系統(tǒng)處理

http://pan.baidu.com/s/1jI4oMIq

或使用使用性能監(jiān)控系統(tǒng)的數據庫工具整理電商所在的賬套數據庫,System庫。


此外,U8支持服務事業(yè)部會在11月10日8:30至11月11日24:00,由專人40小時響應,保障問題能夠得到及時解決。


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