在AI產(chǎn)業(yè)如火如荼的發(fā)展中，人工智能的應(yīng)用已經(jīng)越來越多地突破了某些單一領(lǐng)域的應(yīng)用，而逐漸轉(zhuǎn)向多渠道、多領(lǐng)域的融合發(fā)展。在疫情防控過程中，人工智能與眾多領(lǐng)域的深入融合與應(yīng)用為疫情防控帶來了明顯的效率提升。在機(jī)場(chǎng)、火車站等人流密集的交通樞紐，AI測(cè)溫系統(tǒng)在保證人流密集通過的前提下，可以高效地篩查出體溫異常人員；在家中，居民通過在線問診，借助智能問答機(jī)器人快速準(zhǔn)確地了解新冠病毒的防控知識(shí)；而在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的AI能力也有效幫助企業(yè)從多角度、多場(chǎng)景提升工作效率、撬動(dòng)關(guān)鍵資源，深度優(yōu)化辦公流程，從而幫助企業(yè)完成數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)借助平臺(tái)的柔性體系架構(gòu)和業(yè)務(wù)連接、數(shù)據(jù)集成等優(yōu)勢(shì)，以AI的智能化能力為依托，從企業(yè)的辦公、流程與分析決策等重要工作、業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，高效賦能組織，提高組織績(jī)效。平臺(tái)以更加科技化、數(shù)字化方式，為企業(yè)的社交化協(xié)作、辦公溝通、資源流程、數(shù)據(jù)分析等層面的深度協(xié)同全面提速。
智能辦公升級(jí)，更懂你的辦公助手
組織成員在日常辦公中面臨的一個(gè)困擾是：系統(tǒng)多而復(fù)雜，組織規(guī)模大而人員眾多。在平臺(tái)上辦事、找文檔、找人的時(shí)候不免搞不清去哪里找，找誰？各種信息、工作任務(wù)如何分門別類、清晰梳理和安排？借助智能化，企業(yè)能夠以AI技術(shù)替代大量繁雜的人工，帶來工作效率的提升。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0的智能辦公助手——小致結(jié)合阿里NLP、百度AI等人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)多種協(xié)同應(yīng)用場(chǎng)景下的人機(jī)對(duì)話、智能數(shù)據(jù)搜索和業(yè)務(wù)梳理，企業(yè)員工猶如配備了一個(gè)24小時(shí)在線的辦公助手，能夠以更智能化、專業(yè)化的方式，讓日常工作效率更快捷高效。
比如通過智能語音問答，員工可以實(shí)現(xiàn)查詢文檔、會(huì)議、報(bào)表、協(xié)同、日程等多種便捷操作，完成工作任務(wù)的自動(dòng)創(chuàng)建和分配；小致還可以根據(jù)用戶的作息習(xí)慣和綜合數(shù)據(jù)分析，智能推送工作安排、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，提醒員工不要錯(cuò)過重大關(guān)鍵信息，并對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行智能預(yù)測(cè)；在業(yè)務(wù)協(xié)作層面，通過群協(xié)作看板，可以實(shí)時(shí)了解團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的任務(wù)動(dòng)態(tài)，更好更快地協(xié)同完成工作......
全方位智能化賦能
智能流程升級(jí)，能力復(fù)用撬動(dòng)關(guān)鍵資源
流程是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的載體，無論是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還是業(yè)務(wù)管控，究其本質(zhì)都是過程管理，都是通過一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目流程來實(shí)現(xiàn)。智能化在通過替代人工提升個(gè)人效率之后，如何重建流程管理中人與人、人與事的協(xié)作橋梁？這是AI技術(shù)能夠帶給企業(yè)業(yè)務(wù)層面的進(jìn)一步價(jià)值。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0新一代智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)深入探索AI技術(shù)與企業(yè)流程管理的融合關(guān)系，從業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程處理、處理結(jié)果跟蹤和業(yè)務(wù)流程分析的全過程進(jìn)行智能處理和優(yōu)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化、流程智能化的管理目標(biāo)。
? 智能流程設(shè)計(jì)
科學(xué)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與智能化的任務(wù)分配能夠促進(jìn)企業(yè)資源的有效利用，從而帶來組織運(yùn)營(yíng)效率的提升，尤其對(duì)于大型組織內(nèi)原本分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的事務(wù)性工作和一些專業(yè)服務(wù)，比如集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源管理，以及CRM客戶公海池、項(xiàng)目資源管理、物流服務(wù)、IT服務(wù)等都能夠通過科學(xué)的流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部關(guān)鍵資源的整合共享。針對(duì)此類公共的任務(wù)資源，致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基于智能業(yè)務(wù)模型，系統(tǒng)會(huì)按不同情境的流程設(shè)計(jì)規(guī)則智能分配，任務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到執(zhí)行人的待辦中，同時(shí)支持人工干預(yù)與調(diào)整，最大化地保證企業(yè)資源的合理利用。
? 智能流程處理
在業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)、審批過程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也賦予其自動(dòng)化的AI能力，提升業(yè)務(wù)資源的流轉(zhuǎn)協(xié)同能力，讓業(yè)務(wù)過程聰明起來。比如對(duì)于合同等文檔，BPM流程平臺(tái)能夠智能識(shí)別合同內(nèi)容并進(jìn)行內(nèi)容抽取和自動(dòng)錄入，流程發(fā)起人員只需要根據(jù)原始的銷售、采購(gòu)等合同文檔核對(duì)關(guān)鍵信息是否準(zhǔn)確即可提交。提交后AI流程機(jī)器人會(huì)依據(jù)流程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)單據(jù)的合規(guī)性等進(jìn)行預(yù)審批，大大降低人工工作量，讓審核過程化繁為簡(jiǎn)，并且提高了審批精準(zhǔn)度。
? 智能流程跟蹤
業(yè)務(wù)在推動(dòng)的過程中，審批并不是孤立進(jìn)行的，流程上下游的各個(gè)審批人需要對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行參考才能夠最高效地給出處理意見。致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的智能化流程跟蹤能力能夠在業(yè)務(wù)處理過程中智能聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)供流程審批人員實(shí)時(shí)參考，并對(duì)于業(yè)務(wù)處理結(jié)果自動(dòng)形成下一相關(guān)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)跟進(jìn)。在業(yè)務(wù)處理完成后，自動(dòng)進(jìn)行工作任務(wù)的延續(xù)，如項(xiàng)目方案計(jì)劃書審批通過后，自動(dòng)觸發(fā)立項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)，最大限度地減少手工操作，提升流程效率。
? 智能流程監(jiān)控分析
業(yè)務(wù)過程中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)能夠從動(dòng)態(tài)的角度反映出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)流程性能、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)流程的運(yùn)行健康度和運(yùn)行效率進(jìn)行有效的分析，能夠及時(shí)的優(yōu)化和改善流程。致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供了多角度的流程督辦和監(jiān)控中心，對(duì)在途流程數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和批量調(diào)整，并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)模型對(duì)流程效率、流程進(jìn)度進(jìn)行分析，讓業(yè)務(wù)過程隨時(shí)可監(jiān)控、可調(diào)整，讓管理效能可度量、可提升。
智能流程監(jiān)控、分析
智能分析升級(jí)，打造智能化高績(jī)效組織
當(dāng)今是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來講至關(guān)重要，具有時(shí)效性、精準(zhǔn)性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等，能夠?qū)崟r(shí)呈現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，助力管理層進(jìn)行科學(xué)決策。致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基于組織、流程、節(jié)點(diǎn)、表單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，智能化搭建業(yè)務(wù)效能報(bào)表和門戶，建立從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取到智能報(bào)表呈現(xiàn)的一體化銜接，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)查看自己運(yùn)行的健康狀況，為自身把脈，助力成就智能化的高績(jī)效組織。
在繁忙的日常工作中，員工和管理者每天面對(duì)眾多的信息與審批，能夠優(yōu)先處理最重要、最相關(guān)的信息，就能夠有效提升日常辦公效率。致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)能夠?qū)⑷蝿?wù)信息通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的分析，按照組織角色和任務(wù)優(yōu)先級(jí)，將最重要最緊急的事項(xiàng)最先呈現(xiàn)給組織成員，切實(shí)提高組織內(nèi)每一份子的生產(chǎn)力。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過智能化搭建的業(yè)務(wù)效能模型對(duì)流程過程、行為等進(jìn)行綜合分析，能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問題。例如通過財(cái)務(wù)效能空間，財(cái)務(wù)總監(jiān)洞悉到疫情嚴(yán)重的地區(qū)單據(jù)量有明顯的降低，那么針對(duì)這種情況，財(cái)務(wù)總監(jiān)就可以及時(shí)調(diào)整審批單據(jù)分配的方式，按照全國(guó)的單據(jù)量進(jìn)行智能派單，以更加均衡的方式將審批任務(wù)分配給不同區(qū)域的財(cái)務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)效率最大化。
大數(shù)據(jù)分析的最終目的是助力科學(xué)決策。致遠(yuǎn)互聯(lián)分析云能夠以智能化的方式分析呈現(xiàn)出企業(yè)業(yè)務(wù)的過程數(shù)據(jù)，助力企業(yè)數(shù)據(jù)化、科學(xué)化決策。平臺(tái)通過對(duì)業(yè)務(wù)+協(xié)同流程的綜合分析，能夠即時(shí)智能地呈現(xiàn)出項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表、實(shí)時(shí)銷量等等。按照時(shí)間、組織、業(yè)務(wù)等關(guān)鍵維度，管理者可以對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀態(tài)有一個(gè)實(shí)時(shí)而直觀的理解，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出決策。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0新一代智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過人工智能技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景、管理流程的全面深度融合，支撐企業(yè)構(gòu)建以人為中心、以流程為載體、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能化管理體系，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同化、流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)智能化的整體運(yùn)營(yíng)效率提升。
人工智能作為新基建的核心領(lǐng)域，在未來必然會(huì)出現(xiàn)高速的進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)要真正成為跨地域、跨時(shí)間無障礙運(yùn)作的數(shù)字化企業(yè)，也必然離不開智能化的應(yīng)用。智能化協(xié)同作為一種理念，本質(zhì)上為企業(yè)提供了更高階的在線能力，促進(jìn)了人與人、人與事、人與物的協(xié)同鏈接，助力企業(yè)融入智能、開放、共生的協(xié)同生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。作為以協(xié)同為使命的企業(yè)，致遠(yuǎn)互聯(lián)將緊緊抓住智能時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，助力企業(yè)以數(shù)據(jù)為支撐，智能化能力為基點(diǎn)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出更加智能的步伐。
關(guān)注
微信
關(guān)注博聶科官方微信
